L’équipe du BRICK PALMA souhaite vous informer des aspects importants de votre réservation. Merci de lire attentivement :
Le BRICK PALMA est un établissement de type « autocheck-in ». Lorsque vous arrivez à l’entrée principale, vous devrez taper le code 1983# sur le clavier (côté gauche de la porte principale) pour entrer. Ensuite, il vous suffira de suivre les instructions que vous recevrez le jour même du check-in. Si nécessaire, vous pouvez demander de l’assistance au numéro de téléphone suivant : +34 620 513 207. Ce service d’enregistrement est disponible à tout moment à partir de 15 h.
Seuls les paiements par carte bancaire sont acceptés. La carte American Express n’est pas acceptée.
Tous les clients doivent obligatoirement enregistrer leur PASSEPORT/CNI comme document d’identité.
Assistance téléphonique : +34 620 513 207
En cas d’urgence : +34 686 977 960
Merci de nous informer dans la mesure du possible de l’heure approximative de votre arrivée.
Heure de départ : le départ doit s’effectuer avant 11 heures. Merci de ne pas oublier de laisser les clés de votre chambre à la réception ou dans la boîte aux lettres située près de la sortie, du côté droit de la porte principale.
Le BRICK PALMA propose un service GRATUIT de consigne à bagages situé au troisième étage, où vous pouvez déposer vos valises avant votre enregistrement comme après votre départ. Il vous suffit de choisir un casier adapté à la taille de vos bagages et de le fermer avec la clé qui vous aura été remise. Vous devez conserver la clé correspondante. Au moment de récupérer vos bagages, vous laisserez la clé à sa place, et la porte ouverte.
En cas de perte de la clé, vous devrez appeler notre numéro d’urgence +34 686 977 960, et des frais d’un montant de 50 euros vous seront facturés.
Avant le check-in comme après le check-out, vous pourrez utiliser la salle de bains de courtoisie située au troisième étage.
Toutes les chambres sont équipées d’un coffre-fort, leur usage est gratuit. Merci de les utiliser pour conserver vos objets de valeur.
Cet hôtel applique une politique « NON-fumeurs » dans tout l’établissement. Toutes les chambres et les espaces communs sont équipés de détecteurs de fumée. Si de la fumée est détectée, une amende de 50 euros sera appliquée.
Il n’est pas permis d’organiser des fêtes, des événements ou de faire trop de bruit dans l’établissement quel que soit le moment, et en particulier entre 23 h et 8 h.
Pour votre sécurité, l’établissement est équipé de caméras de surveillance à chaque endroit.
Rien d’autre à ajouter ! Profitez de votre séjour parmi nous et n’hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
À très bientôt !
L’équipe du BRICK PALMA.
