Wichtige Informationen

Das Team vom Hostal Regina möchte Sie gerne über einige wichtige Punkte in Bezug auf Ihre Buchung informieren. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch:

Hostal Regina ist eine Unterkunft mit Autocheck-in. Sobald Sie am Haupteingang der Unterkunft angekommen sind, geben Sie bitte den Code 1976# auf der Tastatur ein (auf der linken Seite der Tür), um das Gebäude betreten zu können. Nutzen Sie dann einfach den Kiosk, um Ihre Reservierung zu finden und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Bei Bedarf können Sie unter der folgenden Telefonnummer Hilfe anfordern: +34 669 442 406. Dieser Check-in-Service steht Ihnen jederzeit ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Wir akzeptieren nur Kartenzahlungen. American Express wird nicht akzeptiert.

Für alle Gäste ist es obligatorisch, am Autocheck-in-Automaten ihren PASS/PERSONALAUSWEIS als Identitätsausweis zu registrieren.

Bitte informieren Sie uns wenn möglich über Ihre voraussichtliche Ankunftszeit.

Abreisezeit: Die Abreise muss vor 11 Uhr erfolgen. Bitte vergessen Sie nicht, Ihren Zimmerschlüssel im Briefkasten rechts neben dem Haupteingang unter dem Öffnungsschalter zu deponieren. Falls der Schlüssel nicht abgegeben wird, können zusätzliche Kosten anfallen.

Hostal Regina bietet einen KOSTENLOSEN Gepäckaufbewahrungsservice in der ersten Etage, wo Sie Ihr Gepäck sowohl vor der Anreise als auch nach der Abreise deponieren können. Wählen Sie einfach ein für die Größe Ihres Gepäcks geeignete Schließfach aus und schließen Sie es mit dem zur Verfügung gestellten Schlüssel ab. Bitte bewahren Sie diesen Schlüssel auf. Nach der Abholung des Gepäcks lassen Sie bitte den Schlüssel stecken und das Schließfach geöffnet.

Bei Verlust des Schlüssels wählen Sie bitte unsere Notfallnummer +34 686 977 960. Die Strafgebühr für den Verlust des Schlüssels beträgt 50€.

Sowohl vor dem Einchecken als auch nach dem Auschecken können Sie das Gäste-WC im 1. Stock benutzen.

Die Zimmertür schließt nicht automatisch, wenn Sie daran ziehen; Sie müssen die Tür jedes Mal mit Ihrem Zimmerschlüssel abschließen, wenn Sie den Raum verlassen. Im Zimmer können Sie die Tür mit dem Riegel verschließen.

Alle Zimmer sind mit einem Safe ausgestattet, dessen Nutzung kostenlos ist. Bitte nutzen Sie dieses Safe zur Aufbewahrung Ihrer Wertgegenstände.

Auf den Zimmern bieten wir Ihnen kostenlos Tee und Kaffee an. Falls Sie mehr benötigen, wenden Sie sich bitte an das Rezeptionsteam. Bitte beachten Sie, dass im Wasserkocher ausschließlich Wasser erhitzt werden darf.

In diesem Hotel ist das Rauchen auf dem gesamten Gelände VERBOTEN. Alle Zimmer und Gemeinschaftsbereiche sind mit Rauchmeldern ausgestattet. Für die Missachtung des Rauchverbots fallen 50€ Strafgebühr an.

Party, Veranstaltungen oder übermäßiger Lärm sind auf dem Gelände zu keinem Zeitpunkt erlaubt. Dies gilt insbesondere für die Ruhezeit zwischen 23 Uhr und 8 Uhr.

Für Ihre Sicherheit ist das gesamte Gelände mit Überwachungskameras ausgestattet.

Bitte schließen Sie im ersten Stockwerk beim Verlassen Ihres Zimmers alle Fenster, damit sich niemand Zutritt zu den Räumen verschaffen kann.

Das war’s auch schon! Genießen Sie Ihren Aufenthalt bei uns und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.

Bis bald!

Das Team vom Hostal Regina.